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Aplicação da análise fatorial para elaborar um indicador multivariado da qualidade dos serviços de telefonia móvel

Carlos, Jonas Hendler (2012)
Avaliação da readministração em uma instituição de ensino superior : um estudo de caso

Kloeckner, Mônica Caravantes (2002)
Avaliação de metodologias para o desenvolvimento da qualidade do solo

Silveira, Andressa de Oliveira (2012)
Avaliação do SAEB-1997 : infra-estrutura e variáveis organizacionais

Ussan, Jorge Lisandro Maia (2000)
Desenvolvimento de uma metodologia para identificar e quantificar distúrbios da qualidade da energia elétrica

Ando Junior, Oswaldo Hideo (2009)
Desenvolvimento de um sistema gerencial de controle assistencial para serviços de emergência hospitalares : uma proposta integrando indicadores de qualidade e desempenho

Ferrari, Andrés Di Leoni (2005)
Diagnóstico da qualidade da assistência prestada no setor de emergência de um hospital de médio porte, sob a ótica dos enfermeiros

Pons, Marco Aurélio Bach (2005)
Identificação e avaliação dos atributos da qualidade dos serviços de telecomunicações prestados pela Brasil Telecom - filial Rio Grande do Sul, que afetam a satisfação de seus clientes corporativos : estudo de caso

Niemezewski, Marcos (2003)
Indicador de qualidade assistencial e processo de enfermagem como ferramentas de qualificação para o cuidado ao paciente com úlcera por pressão

Santos, Cássia Teixeira dos (2011)
Modelo sistêmico de avaliação de desempenho hospitalar por meio de indicadores assistenciais : o caso do indicador de atenção à dor aguda no perioperatório

Duarte, Érica Rosalba Mallmann (2009)
Municipalização da gestão ambiental : análise da organização gerencial e condições ambientais locais em municípios do Vale do Taquari, Rio Grande do Sul

Ferla, Luciana (2012)
Suavização não-paramétrica e análise de variância funcional

Silveira Neto, Paulo Corrêa da (2012)
Validação e aprimoramento de um sistema de indicadores da qualidade

Mello, Paula Lunardi de (2004)

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