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Cobrança e recuperação de créditos na agência do Banco do Brasil de São Jerônimo (RS)
(2007) [Trabalho de conclusão de especialização]Considerando a necessidade de melhorar os processos e atitudes no tratamento das operações de crédito financeiro em situação de anormalidade, bem como distinguir as melhores práticas para uma atuação mais efetiva e com ...