Digital Repository

A- A A+

A gestão de recursos humanos em empresas construtoras envolvidas na implantação de sistemas de gestão da qualidade

DSpace/Manakin Repository

A gestão de recursos humanos em empresas construtoras envolvidas na implantação de sistemas de gestão da qualidade

Show full item record

Statistics

Title A gestão de recursos humanos em empresas construtoras envolvidas na implantação de sistemas de gestão da qualidade
Author Richter, José Roberto
Advisor Formoso, Carlos Torres
Date 2003
Level Master professional
Institution Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Engenharia. Curso de Mestrado Profissional em Engenharia.
Subject Competitividade industrial
Construção civil : Empresas
Gestão da qualidade
Gestão de recursos humanos
Abstract in Portuguese o sucesso do desenvolvimento e da implantação de um sistema de gestão da qualidade em uma empresa construtora depende fortemente da participação e envolvimento das pessoas que nela trabalham, ou seja, para que o sistema de gestão da qualidade da empresa seja eficaz, é importante que o sistema de gestão de recursos humanos seja bem estruturado. O presente trabalho tem como objetivo analisar as experiências e dificuldades vividas pelas empresas construtoras envolvidas com a implantação de sistemas de gestão da qualidade, assim como as práticas adotadas pelas mesmas, relacionadas com a gestão de recursos humanos, tais como a identificação de competências, habilidades e experiência necessárias para o pessoal, treinamento e capacitação, conscientização do pessoal quanto ao seu papel na gestão da qualidade, motivação, entre outros. Baseado nos estudos realizados nas empresas, na bibliografia sobre o assunto e nas sugestões de alguns consultores e especialistas, apresentamse conclusões e recomendações relacionadas à gestão de recursos humanos na implementação de sistemas de gestão da qualidade em empresas construtoras.
Type Dissertation
URI http://hdl.handle.net/10183/10124
Files Description Format View
000517842.pdf (3.628Mb) Texto completo Adobe PDF View/Open

This item is licensed under a Creative Commons License

This item appears in the following Collection(s)


Show full item record

Browse



  • The author is the owner of the copyrights of the documents available in this repository and is prohibited under the law, the marketing of any kind without prior authorization.
    Graphic design by Caixola - Clube de Criação Fabico/UFRGS Powered by DSpace software, Version 1.8.1.