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Aplicação de uma ferramenta para a avaliação do nível de satisfação do cliente na construção civil

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Aplicação de uma ferramenta para a avaliação do nível de satisfação do cliente na construção civil

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Evento Salão de Iniciação Científica (8. : 1996 set. 09-13 : UFRGS, Porto Alegre, RS).
Título Aplicação de uma ferramenta para a avaliação do nível de satisfação do cliente na construção civil
Autor Jobim, Margaret S.S.
Gimenez, Juliano R.
Orientador Formoso, Carlos T.
Contido em Salão de Iniciação Científica (8. : 1996 : Porto Alegre, RS). Livro de resumos. Porto Alegre : UFRGS/PROPESQ, 1996.
Sessão Engenharia Civil I
Assunto Engenharias
Tipo Resumo publicado em evento
URI http://hdl.handle.net/10183/111376
Arquivos Descrição Formato
Resumo_19960625.pdf (10.7Kb) Resumo Adobe PDF Visualizar/abrir

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