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Plano de endomarketing para a empresa Informtec - Com. Mat. de Informática Ltda

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Plano de endomarketing para a empresa Informtec - Com. Mat. de Informática Ltda

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Título Plano de endomarketing para a empresa Informtec - Com. Mat. de Informática Ltda
Autor Silveira, Juliana Espinosa da
Orientador Luce, Fernando Bins
Data 2014
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Assunto Endomarketing
Plano de marketing
Resumo Este trabalho tem por finalidade elaborar um plano de endomarketing para a Informtec – Comércio de Materiais de Informática Ltda., uma empresa de pequeno porte que atua no comércio de varejo de Porto Alegre. Neste plano propõe-se a adequação de dois programas de comunicação interna já existentes na empresa às técnicas de endomarketing, a fim de melhorar o relacionamento da empresa junto a seus funcionários, favorecer seu posicionamento de mercado e possibilitar seu crescimento dentro do ramo pelo qual passa por mudanças profundas. Este plano de comunicação interna foi elaborado a partir do acompanhamento contínuo da pesquisadora dentro da empresa, uma vez que a mesma gerencia o negócio junto a seus familiares. Como resultado do estudo, o plano de endomarketing propõe um melhor uso dos recursos tecnológicos que a empresa já possui para o treinamento, qualificação, engajamento e motivação dos funcionários.
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/111967
Arquivos Descrição Formato
000948163.pdf (690.8Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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