Análise dos métodos de avaliação de treinamentos na Procuradoria Regional da República da 4ª Região

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo identificar e analisar os métodos e instrumentos avaliativos de treinamento na Procuradoria Regional da República da 4ª Região, com vistas à proposição de melhorias às práticas atuais. O método utilizado foi o estudo de caso em caráter qualitativo. Para a coleta de dados foram realizadas entrevistas com chefes dos dois setores responsáveis pelas ações de treinamento na instituição estudada e também aplicação de questionários junto a uma amostra de 70 servidores (público-alvo das ações). Os resultados obtidos foram analisados e auxiliaram na identificação da percepção dos servidores acerca das etapas de treinamento e possíveis melhorias a partir das sugestões. Por fim, o estudo, além de contribuir com a proposição de novos instrumentos de avaliação de treinamento através de uma sugestão de plano de ação, serve de subsídio para novas ações de melhorias, porque expôs o perfil e os principais assuntos da preferência dos servidores pesquisados.