Navegação Ciências Sociais Aplicadas por Autor "Albrecht, Cristina"
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Licitações sustentáveis no SERPRO
Rocha, Gustavo Monteiro (2015) [Trabalho de conclusão de especialização]A produção de qualquer bem ou serviço está diretamente relacionada à satisfação de necessidade do consumidor. Para satisfazer consumidores cada vez mais exigentes, o setor produtivo implementa novas alternativas, voltadas ... -
O perfil de morbimortalidade por câncer do colo do útero em Balneário Pinhal
Fonseca, Jorge Luis de Souza (2019) [Trabalho de conclusão de especialização]O câncer do colo do útero é o terceiro tipo de câncer mais frequente na população feminina, e a quarta causa de morte de mulheres por câncer no Brasil. A sua prevenção é baseada no rastreamento da população feminina por ... -
Reflexões sobre os fatores que influenciam a produtividade em desenvolvimento de software e sua relação com a gestão do conhecimento
Fonseca, Leonardo Abreu (2015) [Trabalho de conclusão de especialização]Em um mundo cada vez mais globalizado, na busca da eficiência, as empresas de Tecnologia da Informação, públicas e privadas, trabalham com formas de controle e otimização visando aumento de produtividade de suas equipes e ... -
A terceirização das atividades de atendimento do Contact Center do SERPRO
Galvão, Hamilton Fontes (2015) [Trabalho de conclusão de especialização]O presente artigo consiste em um estudo de caso sobre o processo de terceirização do Contact Center do SERPRO-Serviço Federal de Processamento de Dados, empresa pública vinculada ao Ministério da Fazenda, cujo negócio é a ...