As necessidades que levam as organizações hospitalares de médio porte no estado do Rio Grande do Sul a procurar serviços de consultoria de gestão

Abstract

Nos últimos anos, o cenário do setor hospitalar de médio porte teve um crescimento muito expressivo no número de atendimentos e na dificuldade de gestão destas unidades. O momento de intensa movimentação neste mercado gerou oportunidades para que diversas pesquisas sejam realizadas neste setor. O presente trabalho foi realizado com os hospitais de médio porte da 1ª Coordenadoria Regional de Saúde, apoiado em uma pesquisa descritiva e quantitativa. Neste estudo, foram avaliadas as necessidades que levam as organizações hospitalares de médio porte do Rio Grande do Sul a contratar os serviços de consultoria de gestão. Os resultados da pesquisa demonstraram que algumas organizações hospitalares de médio porte do Rio Grande do Sul não estão preparadas para responder a questionamentos ou não querem opinar a respeito. Entretanto, as organizações hospitalares que responderam ao questionário apontaram o apoio técnico como a principal necessidade para contratar uma consultoria de gestão, com destaque para as áreas administrativa e financeira e da qualidade. Conclui-se que as consultorias de gestão têm grandes oportunidades para trabalhar nestas organizações nas áreas mencionadas, inclusive, na cultura organizacional.