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Gestão do conhecimento e portais corporativos : uma avaliação da empresa White Martins

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Gestão do conhecimento e portais corporativos : uma avaliação da empresa White Martins

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Título Gestão do conhecimento e portais corporativos : uma avaliação da empresa White Martins
Autor Fachini, Patrícia
Orientador Abel, Mara
Data 2004
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Especialização em Finanças.
Assunto Estudo de caso
Gestão do conhecimento
Portal corporativo
Resumo A gestão do Conhecimento agrupa um conjunto de estratégias para criar,adquirir,compartilhar e utilizar ativos de conhecimento;e estabelecer fluxos que garantam a informação necessária no tempo e formato adequados,a fim de auxiliar na geração de idéias,solução de problemas e tomada de decisões.Portais corporativos representam,hoje a resposta em termos de sistemas de informação para suporte a Gestão de conhecimento ao garantirem um ponto único e homogêneo de acesso á informação categorizada e apresentada de maneira personalizada ao usuários dessa informação,integrando ainda grupos de usuários com diferentes interesses.Para atingir esses objetivos,portais corporativos devem ser validados em termos de facilidade de uso,indexação da informação,integração de grupos de interesse,acesso a fontes de informação externas á organização,atualização dinâmica de informações,robustez e segurança da plataformade execução,facilidade de administração e possibilidade de customização. O portal corporativo da empresa White Martins,multinacional que produz,distribui e comercializa gases industriais,foi avaliado neste trabalho com relação as facilidades disponibilizadas na Intranet da empresa.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/12536
Arquivos Descrição Formato
000499533.pdf (981.2Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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