Turismo na laje : um estudo sobre os fatores que motivam os passeios nas favelas do Rio de Janeiro

Abstract

Neste estudo, foi pesquisado o perfil do turista que visita as favelas do Rio de Janeiro e analisados os aspectos motivacionais deste passeio, a fim de comparar os resultados obtidos com pesquisa realizada na favela de Dharavi, situada em Mumbai, Índia (MA, 2010). Foram aplicadas as bases teóricas do comportamento do consumidor no contexto do turismo, avaliando-se os constructos processo de decisão e fatores motivacionais. Como critério de investigação, trabalhou-se com uma amostra envolvendo 215 turistas, residentes no Brasil e no exterior, que já haviam visitado uma favela do Rio de Janeiro. Como resultado da pesquisa, foi verificado que os principais fatores de motivação para a visita são a curiosidade por um modo de vida único, a natureza e o cenário encontrados, a autenticidade, a experiência e a possibilidade de compartilhá-la com amigos e familiares. O presente artigo contribui para uma maior compreensão do turismo em favelas, com a intenção, também, de trazer subsídios para a formulação de ações públicas e privadas como vetor de desenvolvimento local. As empresas desenvolvedoras de produtos e serviços que valorizem aspetos tradicionais e genuínos das favelas terão êxito.