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dc.contributor.advisorLopes, Fernando Diaspt_BR
dc.contributor.authorSegalla, Denise Roehrigpt_BR
dc.date.accessioned2015-10-03T02:37:35Zpt_BR
dc.date.issued2014pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/127441pt_BR
dc.description.abstractO SERPRO – Serviço Federal de Processamento de Dados – é uma empresa pública do Governo Federal que concebe, desenvolve e implanta soluções, específicas e sob demanda, de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) para vários órgãos e empresas do governo - principalmente para as esferas federais, mas também nos âmbitos municipal e estadual. Participa, ainda, de iniciativas do Governo Federal para o desenvolvimento e disseminação do uso de tecnologias livres para o setor no país. A inovação é apresentada como força motriz da empresa – um de seus elementos estratégicos. A empresa desenvolve ações internas para disseminar iniciativas inovadoras e criou uma política interna de inovação. A ENAP – Escola Nacional de Administração Pública – promove anualmente o Concurso Inovação na Gestão Pública Federal, em parceria com o Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG). O concurso premia ações que implementam inovações aplicadas à administração pública. Após cada evento do concurso é organizado um livro com informações sobre as ações premiadas. Este trabalho é resultado de uma pesquisa realizada nesses livros, com análise quantitativa das ações premiadas, com o objetivo de identificar a participação do SERPRO nas ações inovadoras nas últimas dez edições do evento. As ações cuja participação do SERPRO foram relacionadas passaram por dois níveis de identificação de inovação: primeiramente pela percepção dos clientes do SERPRO que, ao identificarem a inovação frente a outros projetos internos do órgãos, inscreveram as inovações no concurso; e depois, pela comissão julgadora da ENAP, que avaliou a inovação e comparou-a frente às outras inovações inscritas no concurso. Foram analisadas as 98 ações premiadas nos concursos de 2004 a 2013 e a participação do SERPRO foi identificada em 8 delas. A amplitude do concurso, considerando-se a variedade de áreas temáticas, tipos de inovação, órgãos concorrentes e fornecedores de TIC envolvidos, conclui-se como importante e expressiva a contribuição do SERPRO para as inovações sendo implementadas no Governo Federal do Brasil.pt_BR
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isoporpt_BR
dc.rightsOpen Accessen
dc.subjectInovaçãopt_BR
dc.subjectAdministração pública federalpt_BR
dc.subjectGestão públicapt_BR
dc.titleContribuição do SERPRO para a inovação no Governo Federal : uma análise das premiações do Concurso de Inovação na Gestão Pública Federal da Escola Nacional de Administração Públicapt_BR
dc.typeTrabalho de conclusão de especializaçãopt_BR
dc.identifier.nrb000968940pt_BR
dc.degree.grantorUniversidade Federal do Rio Grande do Sulpt_BR
dc.degree.departmentEscola de Administraçãopt_BR
dc.degree.localPorto Alegre, BR-RSpt_BR
dc.degree.date2014pt_BR
dc.degree.levelespecializaçãopt_BR
dc.degree.specializationCurso de Especialização em Gestão Públicapt_BR


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