Sistemas logísticos em canteiros de obras de edificações : avaliação e diretrizes para planejamento, implementação e controle

Abstract

As atividades logísticas dentro do contexto do sistema de produção nos canteiros de obras de edificações, quando bem planejadas e gerenciadas se tornam mecanismos impulsionadores da melhora dos índices de produtividade, garantindo economia, agilidade, qualidade e salubridade aos processos construtivos. Os fluxos físicos de materiais e mão de obra, bem como a troca de informações entre os agentes envolvidos, tanto operacionais como os gerenciais, geralmente são tratados de maneira informal e não lhes é prestada a devida atenção nas atividades de planejamento e controle do sistema de produção nos canteiros de obras. Tal fato implica em adversidades no andamento dos serviços, acarretando prejuízos em termos de prazos, recursos e qualidade. Com o intuito de disponibilizar aos profissionais envolvidos com a gestão de obras uma fonte de informações acerca da logística interna de canteiros de obras de edificações, o presente trabalho visa propor diretrizes para o planejamento, implementação e controle do sistema logístico para canteiros de obras de edificações, bem como elucidar uma metodologia de diagnóstico para avaliar os aspectos logísticos correntes em um canteiro de obras. Partindo-se de uma revisão da literatura disponível sobre o tema, foi sugerida uma ferramenta de avaliação das condições do sistema logístico para canteiros de obras, a qual foi aplicada em um estudo de caso. As observações das atividades logísticas empreendidas na fase de diagnóstico possibilitaram, juntamente com a revisão bibliográfica, a listagem de diretrizes sobre os principais tópicos relacionados com o gerenciamento dos processos logísticos internos aos canteiros de obras de edificações. Pôde-se verificar que a organização do canteiro de obras e os fluxos de informações internas do canteiro são os aspectos com maior relevância no desempenho do sistema logístico, sendo responsáveis pela maior ocorrência de perdas na produção e de valores logísticos associados. As diretrizes elencadas, além de envolver o papel primordial destes dois aspectos, consideraram ainda a importância da logística na formulação de estratégias competitivas e de produção, o envolvimento dos agentes participantes das atividades logísticas no canteiro, o estudo e compreensão dos fluxos físicos nos processos produtivos da obra e a importância em se conceber uma forma de avaliação de desempenho do sistema logístico em canteiros de obras de edificações.