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Cartas de serviços ao cidadão : a experiência das agências reguladoras

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Cartas de serviços ao cidadão : a experiência das agências reguladoras

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Título Cartas de serviços ao cidadão : a experiência das agências reguladoras
Autor Dasso Júnior, Aragon Érico
Contido em Gestão pública, município e federação [recurso eletrônico]. Porto Alegre: UFRGS, 2015. p. 107-125
Assunto Administração pública
Cidadania
Serviço público
Tipo Capítulo de livro
URI http://hdl.handle.net/10183/131134
Arquivos Descrição Formato
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