Crise de opinião pública e imagem : assessorias de comunicação no filme “A Rainha” (2006)

Abstract

Neste trabalho, assumimos o seguinte problema de pesquisa: que estratégias de comunicação são empregadas pelos assessores de Tony Blair e Elizabeth II, no Filme “A Rainha” (2006), para enfrentar a crise de opinião pública e imagem gerada pela morte da Princesa Diana? Na narrativa fílmica, identificamos as estratégias de comunicação adotadas pelos assessores do primeiro-ministro Tony Blair e da Rainha Elizabeth II, bem como algumas das relações (e percepções) que se estabelecem na articulação assessores-assessorados-mídia-opinião pública frente aos acontecimentos. Com isso criamos grandes categorias de análise e, à luz das questões teóricas sobre opinião e imagem pública, crises e escândalos midiáticos, assessorias de comunicação e imprensa, comparamos as duas assessorias frente aos fatos narrados no filme. Ressaltamos as diferenças de postura e estratégias adotadas pelos assessores de Blair e da Rainha e refletimos sobre aspectos que podem interferir nesses comportamentos dos personagens. Como interferências destacamos as experiências anteriores e os perfis dos assessores, os contextos sócio-históricos, o capital simbólico de cada assessorado e de seu lugar, bem como o status que os assessores assumem para seus assessorados.