Repositório Digital

A- A A+

O desafio da secretaria municipal de educação de Porto Alegre no processo de terceirização do serviço público

.

O desafio da secretaria municipal de educação de Porto Alegre no processo de terceirização do serviço público

Mostrar registro completo

Estatísticas

Título O desafio da secretaria municipal de educação de Porto Alegre no processo de terceirização do serviço público
Autor Boettcher, Marcos Fernando
Orientador Svartman, Eduardo Munhoz
Data 2015
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Especialização em Gestão Pública Municipal UAB.
Assunto Administração pública
Terceirizacao : Administracao
Resumo O presente trabalho relata o processo de terceirização na administração pública, mais especificamente na Secretaria Municipal de Educação de Porto Alegre. No sentido de aprofundar os estudos sobre a matéria serão apresentas as características gerais da terceirização, a legislação vigente sobre o tema, a terceirização na administração pública e os motivos e fatores que levam o aparelho estatal a usar este modelo de gestão na prestação dos serviços públicos. Por final analisaremos a importância deste processo num órgão público da prefeitura de Porto Alegre, onde será analisada a prestação de serviços junto a este órgão público, a integração entre os funcionários terceirizados e os servidores efetivos assim como será verificada a gestão e fiscalização dos serviços terceirizados e por fim será efetuada uma análise da qualidade do serviço terceirizado. Através deste estudo as informações levantadas serão analisadas e as conclusões poderão trazer subsídios para o aprimoramento na prestação dos serviços terceirizados, tendo como objetivo final, o oferecimento de serviços públicos de forma eficiente e de qualidade à população.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/132312
Arquivos Descrição Formato
000980678.pdf (401.6Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

Este item está licenciado na Creative Commons License

Este item aparece na(s) seguinte(s) coleção(ões)


Mostrar registro completo

Percorrer



  • O autor é titular dos direitos autorais dos documentos disponíveis neste repositório e é vedada, nos termos da lei, a comercialização de qualquer espécie sem sua autorização prévia.
    Projeto gráfico elaborado pelo Caixola - Clube de Criação Fabico/UFRGS Powered by DSpace software, Version 1.8.1.