A interlocução na graduação a distância : processo, ferramenta e resultado em transição paradigmática

Abstract

A educação a distância vem se expandindo no mundo e no Brasil de maneira rápida, alcançando cada vez mais todos os níveis de educação. No Brasil, em especial, observamos uma oferta cada vez maior de cursos de graduação virtual, com conseqüente aumento do número de pessoas que se envolvem na preparação de cursos dessa natureza. Como a graduação constitui um ponto nevrálgico na formação acadêmica de estudantes e profissionais, escolhemos esse universo de pesquisa para estudar como esses processos de construção, oferta e reformulação de cursos virtuais são desenvolvidos neles, tomando a interlocução – modo tipicamente humano de interação – como eixo organizador. Abordamos, durante o relato/reflexão que resultou da pesquisa, aspectos da historicidade da educação a distância como modalidade educacional, comunicacional e organizacional, para vinculá-la à cadeia de eventos da história humana, aspecto que tende a ser minimizado e/ou esquecido, devido à velocidade de sua progressão. Ao mesmo tempo, observando as redes conversacionais que ocorrem entre as pessoas que compõem a malha administrativa, pedagógica e tecnológica responsável por um curso de graduação virtual, procuramos compreender como cada pessoa e cada equipe se posicionam nessa estrutura, no exercício da intervenção e da autoria, decorrentes das práticas interlocutivas. Utilizando os referenciais teóricos de Mikhail Bakhtin (dialogismo e polifonia, dois conceitos profusamente trabalhados pela Prof. Dra. Margarete Axt, no PGIE da UFRGS, e sob cuja orientação se desenvolveu esta pesquisa) e Edgar Morin (complexidade/alteridade), procuramos resgatar as dimensões emocionais que se ocultam nas diferentes camadas intelectivas, tecnológicas e administrativas que compõem um curso de graduação via web, constatando que, mesmo construída e intermediada pela máquina, e nascida de necessidades próprias do contexto industrial/comercial, a educação a distância, na qual os cursos virtuais de graduação se inserem, continua sendo um processo interacional humano, e que assim deve ser vista por seus vivenciadores, para que cumpra o seu papel de promoção dos humanos que dela participam, de alguma forma.

The e-learning is growing fast, in the world and in Brazil and it is present in every education levels. In Brazil, we observe the offer more and more significant of graduation on-line courses, and a growing number of people that work to prepare and develop them. The on-line graduation is a very important step in the academic formation of students and professionals, and we chose this research’s universe to study how this process of construction, offer and reformulation courses are developed, taking interlocution – typical human interactive way - by organizational axe. We discuss, during this report/reflection resulting of this research, historic aspects of e-learning that we minimize or forget, to reconnect it to the historic events chain of human history, because it is developed so fast and lots of people don’t know, even more, its origins. In the same time, we want to understand how every person and team works in these administrative, pedagogic and technological net, using interlocutive practices. Mikhail Bahktin’s (dialogism and polyphony, two concepts worked for a long time by PhD Margaret Axt, in the PGIE – UFRGS program) and Edgar Morin’s (complexity and alterity) theories are used by references, to rescue emotional dimensions hided in the different intellectual, pedagogical and administrative procedures that make up a web graduation course, which should be understood as a human interactive process to promoting humans, by humans.

L’éducation à distance se devellope très vite dans le monde et au Brésil, de tel sorte qu’elle est présente, aujourd’hui, dans touts les niveaux educationnels. Au Brésil, spécialement, nous voyons un offre chaque fois plus grande de cours de graduation virtuelle, accompagné de l’augmentation du nombre de personnes qui doivent travailler ensembles pour les préparer. Puis que la graduation est un point de base à la formation académique des étudiants et des professionels, nous avons choisi cet univers de recherche pour étudier comennt sont developpés les procès de construction, offre et réformulation de cours virtuels de graduation, à partir de l’interlocution – façon tipiquement humaine d’intération. Nous parlons, au long du rapport refléxive qui a resulté de cette recherche, de quelques aspects historiques de l’éducation à distance como modalité éducationnelle, comunicative e organizationelle, pour la réintégrer à la chaîne d’événements qui composent l’histoire humaine, aspects qu’on minimize ou qu’oublie, grâce à la vitesse de son developpement. Au même temps, en observant les réseaux conversationnels qui se forment entre les personnes qui composent la grille administrative, téchnologique et pédagogique responsable par un cours de graduation virtuelle, nous voulons comprendre comment chaque personne et chaque équipe se posent dans cette structure, en exerceant ses droits d’intervention et d’autorie, qui sont conséquentes de la pratique interlocutive. En utilisant le référentiel théorique de Mikhail Bakhtil (dialogisme et polyphonie, deux concepts beaucoup travaillés par la PhD Margaret Axt, orientatrice de cette recherche, dans le PGIE – UFRGS - Brésil) et Edgar Morin (compléxité et altérité), nous voulons reprendre les dimensions emotionnelles qui se cachent sous les différents niveaux intelectuels, téchnologiques et administratifs qui composent un cours de graduation par l’web, en constatant que, même qu’elle soit construite et intermédiée par les machines, et née des besoins propres du context industriel/commercial, la graduation à distance continue à être un proces intératif humain, et qu’elle doit être vue et comprise de cette forme par ceux qui la vivent, pour qu’elle puisse accomplir son rôle de promotion des humains par des humains.