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O que motiva os funcionários do Banco do Brasil? : um olhar sobre a agência Veranópolis

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O que motiva os funcionários do Banco do Brasil? : um olhar sobre a agência Veranópolis

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Título O que motiva os funcionários do Banco do Brasil? : um olhar sobre a agência Veranópolis
Autor Bergozza, Andréia
Orientador Grisci, Carmem Ligia Iochins
Data 2007
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de especialização a distância: Gestão de negócios financeiros - Banco do Brasil.
Assunto Administração de recursos humanos
Ambiente de trabalho
Banco do Brasil.
Clima organizacional
Motivação : Trabalho
Resumo O presente trabalho objetiva identificar como os funcionários da agência do Banco do Brasil em Veranópolis-RS percebem sua motivação para o trabalho, bem como mapear aspectos motivadores e desmotivadores na agência, além de identificar ações que possam ser implementadas visando melhorias. Para tanto, foram realizadas pesquisas bibliográficas e aplicação de questionário aberto composto por sete questões abertas, em Julho de 2007. Responderam ao mesmo 10 dos 15 funcionários da agência, os quais foram selecionados aleatoriamente. Os resultados foram tratados qualitativamente e interpretados à luz das teorias de motivação. Dentre os fatores que mais contribuem para a motivação, destacaram-se o clima no ambiente de trabalho e a possibilidade de crescimento profissional. Por outro lado, o excesso de trabalho é o principal causador de desmotivação na agência.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/13885
Arquivos Descrição Formato
000649559.pdf (222.3Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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