Repositório Digital

A- A A+

Financiamento de investimentos fixos de longo prazo à micro e pequenas empresas na agência Banco do Brasil S/A São Lourenço do Sul - RS

.

Financiamento de investimentos fixos de longo prazo à micro e pequenas empresas na agência Banco do Brasil S/A São Lourenço do Sul - RS

Mostrar registro completo

Estatísticas

Título Financiamento de investimentos fixos de longo prazo à micro e pequenas empresas na agência Banco do Brasil S/A São Lourenço do Sul - RS
Autor Viégas, Antônio Juarez de Vasconcellos
Orientador Terra, Paulo Renato Soares
Data 2007
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de especialização a distância: Gestão de negócios financeiros - Banco do Brasil.
Assunto Banco do Brasil.
Crédito
Finanças
Financiamento
Investimentos : Administracao financeira
Micro e pequenas empresas
Resumo O tema do presente trabalho visa avaliar os motivos para baixa demanda por financiamentos de investimentos fixos por clientes Micro e Pequenos Empresários na Carteira Pessoas Jurídicas do Banco do Brasil S/A, Agência São Lourenço do Sul, Rio Grande do Sul. O método empregado foi o de pesquisa bibliográfica e levantamento de dados (surveys). Bibliográfico, pois recorreu a livros, internet e artigos já publicados para o embasamento teórico do trabalho. Estudo de caso, porque se restringiu ao estudo de uma agência bancária que faz parte da instituição financeira Banco do Brasil S/A, situada na cidade de São Lourenço do Sul – RS. O instrumento de coleta de dados empregado, foi um questionário com perguntas fechadas, considerando o tamanho da amostra de N = 57, um para o universos de clientes da carteira, que demos o título de – Pesquisa de Mercado – e, outro - Pesquisa de Satisfação – para clientes que já contrataram o financiamento de longo prazo - com alternativas de múltipla escolha, aplicado pelo pesquisador funcionário da agência acima citada. O tipo de amostragem utilizado foi a sistemática, e o levantamento de dados (surveys) foram analisados de forma quantitativa. No resultado do presente estudo observou-se que dos 180 clientes da Carteira de Pessoas Jurídicas – Micro e Pequenas Empresas apenas 16,6% dos clientes possuíam financiamento de investimento fixo. Embora os que já buscaram o financiamento estarem muito satisfeito, os demais clientes, 78% acham que existe muita burocracia, exigências de garantias e muitos documentos solicitados, por isso não buscam financiamento de investimento de longo prazo. Concluímos que os gestores e funcionários encarregados da Carteira de Clientes Pessoas Jurídicas – Micro e Pequenos Empresários – devem continuar o trabalho de convencimento da importância do financiamento fixo de longo prazo, pois os empresários liberariam seus recursos próprios para capital de giro.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/13889
Arquivos Descrição Formato
000649569.pdf (221.5Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

Este item está licenciado na Creative Commons License

Este item aparece na(s) seguinte(s) coleção(ões)


Mostrar registro completo

Percorrer



  • O autor é titular dos direitos autorais dos documentos disponíveis neste repositório e é vedada, nos termos da lei, a comercialização de qualquer espécie sem sua autorização prévia.
    Projeto gráfico elaborado pelo Caixola - Clube de Criação Fabico/UFRGS Powered by DSpace software, Version 1.8.1.