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Ações dos gestores paranaenses de pequenas agências do Banco do Brasil para a construção de comprometimento com resultados

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Ações dos gestores paranaenses de pequenas agências do Banco do Brasil para a construção de comprometimento com resultados

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Título Ações dos gestores paranaenses de pequenas agências do Banco do Brasil para a construção de comprometimento com resultados
Autor Tobias, Eraldo
Orientador Rossi, Carlos Alberto Vargas
Data 2007
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de especialização a distância: Gestão de negócios financeiros - Banco do Brasil.
Assunto Banco do Brasil.
Comprometimento organizacional
Comunicação administrativa
Gestão de negócios
Liderança
Resumo O presente trabalho é resultado de uma pesquisa realizada com gestores e funcionários de pequenas agências do Banco do Brasil, do estado do Paraná e foi aplicado às dez primeiras e as dez últimas do nível IV, classificadas no “Programa Sinergia” e a todas do nível V. Através das respostas aos questionários aplicados aos sujeitos que fizeram parte deste estudo, foi possível constatar que a gestão de negócios é constantemente alvo de desafios no sentido de promover o alcance de resultados positivos a partir do comprometimento e motivação da equipe interna organizacional. A pesquisa observou entre outros pontos, as estratégias mobilizadas pelos gestores para equalizar problemas como insuficiência e inoperância de recursos tecnológicos, falta de motivação e aperfeiçoamento de funcionários, bem como, que ferramentas os gestores de pequenas agências do Banco do Brasil no Paraná estão utilizando para obter o comprometimento dos funcionários e assim alcançar resultados satisfatórios. O diagnóstico de situações comuns e divergentes, tanto positivas quanto negativas na gestão de equipes das agencias, viabilizou o mapeamento das principais causas de motivação e desmotivação dos funcionários das empresas em geral, e, especificamente, nas pequenas agencias do Banco do Brasil no Paraná que compuseram o universo amostral do presente estudo.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/13990
Arquivos Descrição Formato
000649754.pdf (280.4Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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