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Qualidade de vida no trabalho : uma análise com gestores intermediários de uma instituição financeira da cidade de Porto Alegre

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Qualidade de vida no trabalho : uma análise com gestores intermediários de uma instituição financeira da cidade de Porto Alegre

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Título Qualidade de vida no trabalho : uma análise com gestores intermediários de uma instituição financeira da cidade de Porto Alegre
Autor Flores, Caroline Silveira
Orientador Scheffer, Angela Beatriz Busato
Data 2015
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Assunto Gestores : Empresas
Qualidade de vida no trabalho
[en] Financial institution
[en] Intermediate managers
[en] Quality of working life
Resumo As empresas têm se interessado cada vez mais pelo tema qualidade de vida no trabalho (QVT), entendendo que esta influencia na produtividade de seus funcionários. De parte dos teóricos, o assunto tem sido analisado ao longo do tempo de maneiras distintas, buscando–se entender as diferentes dimensões que a compõem. Além disso, tem-se que a compreensão de que QVT para cada indivíduo difere, dependendo de muitos fatores, como vivências, escolhas profissionais, estágios de vida, tipo de trabalho, etc., o que torna relevante estudar cada contexto específico, ainda mais tendo em vista as novas demandas e o ritmo de trabalho que vem sendo exigidos nos últimos tempos. O presente trabalho realizou uma pesquisa qualitativa por meio de entrevistas, com dez gestores intermediários de uma instituição financeira, da cidade de Porto Alegre, a fim de analisar a percepção do grupo estudado sobre a qualidade de vida no trabalho. Desse modo, verificou-se que os entrevistados associam a QVT, principalmente, a um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, bons relacionamentos constituídos no trabalho, e com um ambiente laboral adequado. Foram também constatadas oportunidades de melhoria na organização estudada, especialmente no que tange a iniciativas que proporcionem mais integração entre os funcionários, políticas claras de cargos e salários e de crescimento e desenvolvimento, entre outros fatores.
Abstract Many companies have been increasingly interested about quality of working life (QWL), because it influences on productivity of their employees. The subject has been analyzed in different ways over time to understand the many dimensions of it. Besides, the quality of working life perspective is different to each person, because there are many factors to be considered, such as experiences, career choices, life stages, type or work and so on, which makes it relevant to study each specific context, especially forward the new demands which have been required recently. A qualitative research was conducted for the present study, ten intermediate managers of financial institution in the city of Porto Alegre were interviewed to analyze their perceptions about QWL. This way, it was identified that quality of working life is associated with a proper balance among work and personal life, interpersonal working relationship and suitable working environment. Moreover, improvement opportunities were been identified in the company, especially to provide more social integration among employees, clear career and remuneration policies, development and growth policies and other factors.
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/140279
Arquivos Descrição Formato
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