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Formas de lidar com o estresse no dia-a-dia do trabalho : a visão dos funcionários da agência Bairro São Cristóvão

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Formas de lidar com o estresse no dia-a-dia do trabalho : a visão dos funcionários da agência Bairro São Cristóvão

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Título Formas de lidar com o estresse no dia-a-dia do trabalho : a visão dos funcionários da agência Bairro São Cristóvão
Autor Biazin, Marcos Antônio
Orientador Grisci, Carmem Ligia Iochins
Data 2007
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de especialização a distância: Gestão de negócios financeiros - Banco do Brasil.
Assunto Administração de recursos humanos
Banco do Brasil.
Estresse : Trabalho
Qualidade de vida no trabalho
Resumo Este estudo realizado na Agência Bairro São Cristóvão do Banco do Brasil, localizada na cidade de Passo Fundo-RS, trata das formas pelas quais os funcionários procuram lidar com o estresse no dia-a-dia de seu trabalho, situações e fatores geradores de estresse e alternativas utilizadas para uma melhor qualidade de vida no trabalho. A coleta de dados deu-se por meio de questionário com perguntas descritivas e objetivas. Os dados coletados foram submetidos à análise de conteúdo. Os resultados indicam que os principais fatores e situações geradores de estresse são a pressão pelo cumprimento de metas, a sobrecarga de trabalho, a falta de reconhecimento e a excessiva cobrança. Para lidar com essas situações as principais alternativas citadas foram a prática de exercícios físicos e técnicas de relaxamento.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/14127
Arquivos Descrição Formato
000649882.pdf (191.6Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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