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Estratégias utilizadas pelos enfermeiros para promover o trabalho em equipe em um serviço de emergência

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Estratégias utilizadas pelos enfermeiros para promover o trabalho em equipe em um serviço de emergência

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Título Estratégias utilizadas pelos enfermeiros para promover o trabalho em equipe em um serviço de emergência
Outro título Strategies used by nurses to promote teamwork in an emergency room
Outro título Estrategias utilizadas por enfermeras para promover el trabajo en equipo en un servicio de emergencia
Autor Santos, José Luis Guedes dos
Lima, Maria Alice Dias da Silva
Pestana, Aline Lima
Colomé, Isabel Cristina dos Santos
Erdmann, Alacoque Lorenzini
Resumo Objetivo: analisar as estratégias utilizadas por enfermeiros para promover o trabalho em equipe em um serviço de emergência. Método: pesquisa qualitativa do tipo estudo de caso realizada com 20 enfermeiros do Serviço de Emergência de um Hospital Universitário da região Sul do Brasil. Os dados foram coletados entre junho e setembro de 2009 por meio de observação participante e entrevista semiestruturada e analisados pela técnica de análise temática. Resultados: as estratégias utilizadas pelos enfermeiros para promover o trabalho em equipe foram: articulação das ações profi ssionais; estabelecimento de relações de cooperação; construção e manutenção de vínculos amistosos; e gerenciamento de confl itos. Conclusão: o enfermeiro destaca-se por estabelecer conexões entre as ações realizadas pela equipe de saúde e mediar as relações entre os profi ssionais, visando ao desenvolvimento de melhores práticas assistenciais.
Abstract Objective: to analyze the strategies used by nurses to promote teamwork in a hospital emergency room. Method: qualitative case study research with 20 nurses in the emergency unit of a university hospital in southern Brazil. Data were collected between June and September 2009 through participant observation and semi-structured interviews, and analyzed using thematic analysis. Results: the strategies used by the nurses to promote teamwork in the emergency unit were articulating professional actions; establishing relationships of cooperation; building and maintaining friendly ties; and managing confl ict. Conclusion: nurses notably make the connections between the practices of the health teams and mediate the relationships established between health professionals to improve care practices.
Resumen Objetivo: analizar las estrategias utilizadas por enfermeros para promover el trabajo en equipo en un servicio de urgencia en hospital. Método: estudio cualitativo do tipo estudio de caso, realizado con 20 enfermeros del servicio de urgencias de un hospital universitario en el sur de Brasil. Los datos fueron recolectados entre junio y septiembre de 2009 a través de observación participante y entrevistas semiestructuradas y analizados mediante análisis temático. Resultados: las estrategias de los enfermeros para promover el trabajo en equipo son: articulación de acciones profesionales, establecimiento de relaciones de cooperación, construcción y mantenimiento de los lazos de amistad, y gestión de confl ictos. Conclusión: el enfermero conecta las acciones de los profesionales de salud e intermedia las relaciones entre ellos con el fi n de desarrollar mejores prácticas de cuidado.
Contido em Revista gaúcha de enfermagem. Porto Alegre. Vol. 37, n.1 (mar. 2016), p. 76-82
Assunto Enfermagem em emergência
Gerência : Enfermagem
Papel do profissional de enfermagem
Serviço hospitalar de emergência : Enfermagem
[en] Emergency nursing
[en] Emergency service
[en] Management
[en] Nurse’s role
[en] Patient care team
[es] Enfermería de urgencia
[es] Gerencia
[es] Grupo de atención al paciente
[es] Rol de la enfermera
[es] Servicio de urgencia en hospital
Origem Nacional
Tipo Artigo de periódico
URI http://hdl.handle.net/10183/141481
Arquivos Descrição Formato
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