Gestão de desempenho por competências como ferramenta na gestão de pessoas no Banco do Brasil S/A - agência de Dois Vizinhos (PR)

Abstract

As constantes mudanças do mundo atual exigem que o ser humano tenha alta capacidade de adaptabilidade, sinta-se livre para realizar trabalhos em equipe e saiba conciliar vida pessoal e profissional. As empresas procuram um diferencial para manter-se no mercado, e esse diferencial é o ser humano, que, de acordo com as alterações do mercado tem sido avaliado pelas organizações, as quais procuram elaborar políticas adequadas e que tragam bons resultados. O objetivo deste trabalho foi verificar, através de pesquisa bibliográfica e de campo, como os funcionários do Banco do Brasil tem visto a nova forma de avaliação de desempenho por competências, delimitando-se ao Banco do Brasil, agência de Dois Vizinhos PR. Verificou-se que a nova Gestão de Desempenho por Competências tem sido bem aceita, considerada melhor que o método anterior e de fácil entendimento. Aprender a lidar com as diferenças individuais e avaliar profissionais da empresa é algo a ser aprendido, ou seja, o trabalho em equipe é uma das características do mercado atual, e essa sinergia entre pessoas e organização é altamente valorizada atualmente.