O catálogo de serviços de TI da UFRGS : do desenvolvimento à implantação

dc.contributor.author	Motta, Thiago Stein	pt_BR
dc.date.accessioned	2016-06-02T02:08:39Z	pt_BR
dc.date.issued	2016	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10183/142231	pt_BR
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.language.iso	por	pt_BR
dc.relation.ispartof	Workshop de Tecnologia de Informação e Comunicação das Instituições Federais de Ensino Superior (10. : 2016 : Gramado). Anais. Gramado, [s.n.], 2016	pt_BR
dc.rights	Open Access	en
dc.subject	IT services catalog	en
dc.subject	Universidade Federal do Rio Grande do Sul	pt_BR
dc.subject	Serviços de Tecnologia da Informação	pt_BR
dc.subject	ITIL	en
dc.subject	Services management	en
dc.subject	IT governance	en
dc.title	O catálogo de serviços de TI da UFRGS : do desenvolvimento à implantação	pt_BR
dc.type	Trabalho completo publicado em evento	pt_BR
dc.identifier.nrb	000994021	pt_BR
dc.type.origin	Nacional	pt_BR

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