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A motivação dos funcionários do Banco do Brasil : um olhar sobre a agência de Guarapuava/PR

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A motivação dos funcionários do Banco do Brasil : um olhar sobre a agência de Guarapuava/PR

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Título A motivação dos funcionários do Banco do Brasil : um olhar sobre a agência de Guarapuava/PR
Autor Cunico, Simone Lacerda
Orientador Grisci, Carmem Ligia Iochins
Data 2007
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de especialização a distância: Gestão de negócios financeiros - Banco do Brasil.
Assunto Banco do Brasil.
Funcionários
Motivação : Empregado
Recursos humanos
Reestruturação produtiva
Satisfacao : Trabalho
Resumo Este trabalho de monografia aborda a motivação dos funcionários do Banco do Brasil, na agência de Guarapuava/PR. A princípio, apresenta-se considerações teóricas sobre o trabalho bancário e a reestruturação produtiva, bem como aspectos referentes à satisfação e à missão. A motivação, foco deste estudo, é detalhada e apresentada a partir da Teoria das Expectativas de Vroom. Em posse do embasamento teórico caracteriza-se a instituição bancária pesquisada, os procedimentos utilizados para realização da pesquisa. Ao investigar a motivação dos funcionários da agência de Guarapuava/PR encontrouse um resultado positivo apesar do pequeno número de pessoas que prontamente responderam a solicitação da pesquisa e por esta amostra constatou-se que o nível de motivação dos funcionários da agência de Guarapuava é satisfatório, não ocorrendo diferença substancial entre funcionários “novos” e “antigos”.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/14225
Arquivos Descrição Formato
000649788.pdf (169.6Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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