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Avaliação da percepção de valor em empreendimentos habitacionais de interesse social : perspectivas de técnicos e de usuários

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Avaliação da percepção de valor em empreendimentos habitacionais de interesse social : perspectivas de técnicos e de usuários

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Título Avaliação da percepção de valor em empreendimentos habitacionais de interesse social : perspectivas de técnicos e de usuários
Outro título Assessment of perceived value in social housing : technical developers ’and users’ perspectives
Autor Monteiro, Deyvid Alex de Bitencourt
Miron, Luciana Inês Gomes
Shigaki, Jeferson Shin-Iti
Echeveste, Marcia Elisa Soares
Resumo Este artigo propõe-se uma análise que combina as percepções de valor das esferas de desenvolvimento (técnicos da Prefeitura Municipal de Porto Alegre) e ocupação (usuários) de empreendimentos habitacionais utilizando o mapeamento hierárquico de valor. A estratégia de pesquisa adotada é a Constructive Research. A população-alvo “usuários” faz parte do EHIS A.J. Renner pertencente ao Programa Integrado Entrada da Cidade. O processo de pesquisa envolveu a construção de um questionário, planejamento amostral, coleta e análise de dados utilizando técnicas estatísticas descritivas e laddering cujo resultado é representado pelo mapeamento hierárquico de valor (MHV). Dentre os principais resultados, a unidade habitacional representou a maior divergência entre as percepções dos técnicos e dos usuários. Já o empreendimento representou uma boa convergência entre as percepções de ambos. Ainda, o MHV permitiu explorar quais benefícios estão sendo atingidos pelo programa, além da relação desses benefícios com a satisfação e permanência dos usuários no EHIS. A principal contribuição desta pesquisa está na identificação dos níveis mais abstratos presentes na percepção dos usuários, insuficientemente compreendidos pelos técnicos ou explicitados pelos programas habitacionais brasileiros.
Abstract This article aims to propose an analysis that combines the value perceptions of development levels (technicians from the city council of Porto Alegre) and occupation (users) of housing projects using a hierarchical value mapping. The research strategy adopted is Constructive Research. The target population ‘users’ is part of SHP A.J. Renner belonging to the Programa Integrado Entrada da Cidade. The research process involved the elaboration of a questionnaire, a sample design, data collection and data analysis using descriptive statistics techniques and laddering, whose result is represented by the value hierarchy mapping (MHV). Among the main results, the housing project unit accounted for the largest discrepancy between the perceptions of technical developers and users. The housing project, in turn, showed good convergence between the perceptions of both. Besides, the MHV allowed exploring which benefits are being achieved by the program, as well as the relations of those benefits with the satisfaction and retention of users in SHP. The main contribution of this study is to identify the most abstract levels present in the perception of users that are poorly understood by technical developers or insufficiently clear in Brazilian housing programs.
Contido em Ambiente construído: revista da Associação Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído. Porto Alegre. Vol. 15, n. 4 (out./dez. 2015), p. 37-54
Assunto Estatística aplicada
[en] Perceived value assessment
[en] Perceived value hierarchy
[en] Social housing
Origem Nacional
Tipo Artigo de periódico
URI http://hdl.handle.net/10183/142532
Arquivos Descrição Formato
000986424.pdf (1.326Mb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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