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dc.contributor.advisorLorenzatto, Lucianopt_BR
dc.contributor.authorSilva, Carina E. Marques dapt_BR
dc.date.accessioned2016-08-11T02:15:21Zpt_BR
dc.date.issued2016pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/147042pt_BR
dc.description.abstractTendo em vista a competitividade e a necessidade de desenvolvimento, as empresas perceberam a importância de investir em capital humano para que pudessem manter-se no mercado competitivo, bem como na inovação e mudança organizacional. A partir desse contexto, cabe à área de Recursos Humanos identificar as necessidades de desenvolvimento e propor um programa de capacitação e desenvolvimento alinhado à estratégia da empresa. Sendo assim, este estudo, através do relato de uma experiência em uma empresa de prestação de serviços, propõe um diagnóstico de necessidades de desenvolvimento de gestores, a partir da participação dos próprios gestores na validação das competências a serem desenvolvidas, bem como um novo programa de desenvolvimento. As competências a serem desenvolvidas foram validadas com o grupo de gestores, através de um encontro onde foi trabalhado o papel do gestor e as competências que entendem que precisam desenvolver para o seu trabalho. Os resultados foram analisados através da análise de conteúdo e corroboraram a prática realizada, validando, assim, a participação dos gestores no levantamento de necessidades de desenvolvimento. A partir do levantamento realizado, foi elaborada uma matriz de desenvolvimento para os gestores. Com a participação dos gestores foi possível conhecer as lacunas de competências, bem como promover a capacitação dos gestores voltada à sua realidade e às necessidades inerentes ao papel de gestor.pt_BR
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isoporpt_BR
dc.rightsOpen Accessen
dc.subjectPsicologia organizacionalpt_BR
dc.subjectPessoal de administraçãopt_BR
dc.titleUm relato de experiência sobre a participação dos gestores no levantamento de necessidades de desenvolvimento em uma empresa de prestação de serviçospt_BR
dc.typeTrabalho de conclusão de especializaçãopt_BR
dc.identifier.nrb000998096pt_BR
dc.degree.grantorUniversidade Federal do Rio Grande do Sulpt_BR
dc.degree.departmentInstituto de Psicologiapt_BR
dc.degree.localPorto Alegre, BR-RSpt_BR
dc.degree.date2016pt_BR
dc.degree.levelespecializaçãopt_BR
dc.degree.specializationCurso de Especialização em Psicologia Organizacionalpt_BR


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