Repositório Digital

A- A A+

Ações de promoção de saúde e prevenção de doenças adotadas por operadoras com maior índice de desempenho na saúde suplementar (IDSS)

.

Ações de promoção de saúde e prevenção de doenças adotadas por operadoras com maior índice de desempenho na saúde suplementar (IDSS)

Mostrar registro completo

Estatísticas

Título Ações de promoção de saúde e prevenção de doenças adotadas por operadoras com maior índice de desempenho na saúde suplementar (IDSS)
Autor Onofrio, Fabianne Bacchin
Orientador Rosa, Roger dos Santos
Data 2007
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Especialização em Gestão em Saúde.
Assunto Gestão em saúde
Planos de saúde
Promoção da saúde
Saúde : Prevenção & controle
[en] Disease prevention and health insurance companies
[en] Health promotion
Resumo A saúde suplementar no Brasil passa por diversas mudanças e as operadoras de plano de saúde estão sendo incentivadas a adotar ações de promoção de saúde e prevenção de doenças, através do Programa de Qualificação da Saúde Suplementar da Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS. O presente estudo procura identificar as ações adotadas no âmbito da promoção e prevenção em oito operadoras de saúde que obtiveram pontuação máxima na 2ª. Fase do Programa de Qualificação da ANS. As operadoras participantes da pesquisa foram em sua maioria operadoras de autogestão e consideradas de pequeno porte. Os resultados informados são de ordem subjetiva, fazendo referência à percepção dos usuários, gestores e de uma possível redução de utilização de alguns serviços, sem apresentação de indicadores quantitativos. Considera-se que a adoção de modelo de atenção à saúde poderá constituir-se na principal estratégia das operadoras na manutenção e conquista de usuários e na redução a médio e longo prazo de custos de assistência médica.
Abstract The supplementary health in Brazil goes through several changes and the health insurance companies are encouraged to adopt measures with the aim of promoting health and preventing diseases, through the Programa de Qualificação da Saúde Suplementar da Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS (Program for Supplementary Health’s Qualification Program – National Supplementary Health Agency - ANS). This study tries to identify at eight health insurance companies the adopted measures within the scope of promoting and preventing which achieved the highest score during the 2nd phase of the ANS’s Qualification Program. The health insurance companies which took part in the research were mostly self-management health insurance companies which were considered small-sized companies as well. The presented results have a subjective character and refer to users’ perception, as well as managers and a possible diminution of use of some services, without presenting the quantitative indicators. We consider that the adoption of a model of attentiveness to health will possibly constitute the main strategy of health insurance companies in order to acquire users and conquer user’s loyalty. Moreover, it will potentially reduce the costs of medical assistance, in medium and long-term conditions.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/14818
Arquivos Descrição Formato
000646189.pdf (303.6Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

Este item está licenciado na Creative Commons License

Este item aparece na(s) seguinte(s) coleção(ões)


Mostrar registro completo

Percorrer



  • O autor é titular dos direitos autorais dos documentos disponíveis neste repositório e é vedada, nos termos da lei, a comercialização de qualquer espécie sem sua autorização prévia.
    Projeto gráfico elaborado pelo Caixola - Clube de Criação Fabico/UFRGS Powered by DSpace software, Version 1.8.1.