Atuação da área de controladoria em um sistema financeiro de crédito cooperativo : um estudo no Sicredi

Abstract

Atualmente, os bancos não são os únicos atuantes no sistema financeiro nacional, as cooperativas de crédito estão, diariamente, aumentando a sua parcela de participação no mercado, oferecendo serviços financeiros, com uma proposta diferente das grandes instituições financeiras. As cooperativas de crédito são um importante instrumento de incentivo para o desenvolvimento econômico e social, pois utilizam seus ativos para financiar os próprios associados, mantendo os recursos nas comunidades onde eles foram gerados. Nesse segmento é essencial um controle que defina e acompanhe procedimentos para evitar riscos, falhas operacionais e outros erros nos níveis operacionais e estratégicos. A área de Controladoria desempenha este papel nas instituições financeiras, organizando e reportando dados relevantes, que auxilie os tomadores de decisão a desempenhar sua função de acordo com a missão e objetivos da organização. Sendo assim, o presente artigo tem por objetivo evidenciar as convergências e divergências nas principais práticas adotadas na área de Controladoria de um Sistema Financeiro de Cooperativismo de Crédito, utilizando a bibliografia existente para aprofundamento sobre o tema. Para tal finalidade, procedeu-se com uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, além de pesquisa bibliográfica e pesquisa documental, através de documentos oficiais da cooperativa, relatórios e a aplicação de um estudo de caso na Cooperativa de Crédito Sicredi. Concluiu-se com o estudo que algumas atividades citadas como típicas da Controladoria são realizadas por áreas específicas no Sicredi, refletindo parcialmente as práticas da Controladoria recomendadas na literatura sobre o tema.

Currently, banks are not the only ones operating in the financial system, credit unions are daily increasing its share of the market, by offering financial services, with a different proposal of large financial institutions. Credit Unions are an important incentive tool for economic and social development, as they use their assets to finance own members, keeping the resources in the communities where they were generated. This segment is essential that a control that defines and follow procedures to avoid risk, operational failures and other errors in the operational and strategic levels. The Controllership area plays this role in financial institutions, organizing and reporting relevant data to assist decision makers to perform its function in accordance with the mission and goals of the organization. Thus, this article aims to highlight the convergences and divergences in key practices in the Controllership area of a Financial System Credit Union using the existing bibliography for further discussion on the subject. For this purpose, it proceeded with a descriptive research with a qualitative approach, and bibliographic and documentary research, by official documents of the cooperative, reports and application of a case study on Credit Union Sicredi. It concluded with the study that some activities cited as typical of the Controllership are performed by specific areas in Sicredi, partly reflecting the Controllership of the practices in the literature on the subject.