Sistemáticas de avaliação de satisfação do cliente utilizadas pelos serviços privados de assistência domiciliar em saúde de Porto Alegre

dc.contributor.advisor	Rosa, Roger dos Santos	pt_BR
dc.contributor.author	Rodrigues, Gilzete Gonçalves de Oliveira	pt_BR
dc.date.accessioned	2008-12-20T04:13:26Z	pt_BR
dc.date.issued	2008	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10183/14889	pt_BR
dc.description.abstract	Resumo não disponível	pt_BR
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.language.iso	por	pt_BR
dc.rights	Open Access	en
dc.subject	Gestão em saúde	pt_BR
dc.subject	Atendimento domiciliar ao paciente	pt_BR
dc.subject	Marketing de relacionamento	pt_BR
dc.subject	Pesquisa de satisfação	pt_BR
dc.subject	Cliente : Caracterização e/ou classificação	pt_BR
dc.subject	Cliente : Satisfação	pt_BR
dc.title	Sistemáticas de avaliação de satisfação do cliente utilizadas pelos serviços privados de assistência domiciliar em saúde de Porto Alegre	pt_BR
dc.type	Trabalho de conclusão de especialização	pt_BR
dc.identifier.nrb	000652090	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Rio Grande do Sul	pt_BR
dc.degree.department	Escola de Administração	pt_BR
dc.degree.local	Porto Alegre, BR-RS	pt_BR
dc.degree.date	2008	pt_BR
dc.degree.level	especialização	pt_BR
dc.degree.specialization	Curso de Especialização em Gestão em Saúde	pt_BR

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