#Vamosfazerjuntos: as aprendizagens para o consumo consciente a partir da Colibrii

Abstract

Esse estudo tem como tema principal negócios sociais e consumo consciente, tendo como objetivo detectar de que forma os consumidores dos produtos do negócio social Colibrii inter-pretam e se apropriam de conteúdos voltados à conscientização sobre o consumo. A pesquisa é de caráter misto, com abordagens quantitativas e qualitativas, utilizando a pesquisa biblio-gráfica e estudo de caso como percurso metodológico. Através da bibliografia estudada, se apresentam conceitos de iniciativas engajadas socialmente, tendo especial destaque na pesqui-sa os Negócios Sociais, além da conceitualização sobre Consumo Consciente e interfaces en-tre comunicação e educação. São também exploradas as possibilidades da geração de aprendi-zagens através do papel dos indivíduos no processo de negociação de sentidos. O estudo de caso contempla a Colibrii e seus consumidores, tendo sido utilizadas para coleta de dados as técnicas de análise documental através do levantamento de informações da Colibrii disponí-veis via web, como site e redes sociais oficiais, e também questionário online com seus con-sumidores. Para a interpretação, se fez necessária a utilização do levantamento quantitativo dos dados obtidos através do questionário, além da análise de conteúdo. A partir do estudo, foi possível constatar que há uma divergência entre as intenções comunicacionais da Colibrii e o que é compreendido pelos consumidores analisados. No entanto, os respondentes acredi-tam, de forma unânime, que a Colibrii contribui para os seus aprendizados sobre consumo consciente.

Ese estudio tiene como tema principal las empresas sociales y el consumo responsable, con objetivo de detectar cómo los consumidores de productos de la empresa social Colibrii inter-pretan y se apropian de los contenidos acerca de la consciencia del consumo. La investigación es de carácter mixto, con los enfoques cuantitativos y cualitativos, utilizando la literatura y estudio de caso como un camino metodológico. A través de la literatura estudiada, se presen-tan los conceptos de iniciativas socialmente comprometidas, con especial énfasis en la inves-tigación de las Empresas Sociales, además de la conceptualización de Consumo Responsable y las interfaces entre la comunicación y la educación. Las posibilidades de generación de aprendizaje también se exploran a través del rol de los individuos en el proceso de negocia-ción de sentidos. El estudio de caso incluye la Colibrii y los consumidores, se utilizando para recolección de datos las técnicas de análisis de documentos mediante búsquedas de informa-ción de Colibrii disponibles desde la web, como sitio y redes sociales oficiales, y el cuestiona-rio online con sus consumidores. Para la interpretación se necesita la utilización del levanta-miento cuantitativo de los datos obtenidos a través del cuestionario, así como el análisis de contenido. A partir del estudio, fue posible percibir que hay una discrepancia entre las inten-ciones de la comunicación de Colibrii y lo que los consumidores analizados comprehenden. Sin embargo, los encuestados creen, por unanimidad, que Colibrii contribuye para su aprendi-zaje acerca del consumo responsable.