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Internalizar ou terceirizar?

dc.contributor.advisorVilela Júnior, Dalton Chavespt_BR
dc.contributor.authorSouza, Marcelo Boff dept_BR
dc.date.accessioned2017-06-06T02:27:49Zpt_BR
dc.date.issued2007pt_BR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10183/159169pt_BR
dc.description.abstractO trabalho a seguir retrata o dilema vivenciado na Estratégia de internalizar ou terceirizar de uma empresa do mercado de telecomunicações que por ter como foco em qualidade nos serviços passou por um dilema de como melhorar a qualidade de seus serviços sem impactar a sua receita. Mesmo que contrário as tendências do mercado internalizou o serviços de instalação e manutenção de Internet ganhando com isso mais qualidade e incrementando a sua receita.pt_BR
dc.description.abstractThe work to proceed portrays the dilemma lived in the internalizar Strategy or terceirizar of a company of the market of telecommunications that it went by a dilemma for having as focus in quality in the services of how to improve the quality of your services without impact your revenue. Even if contrary the tendencies of the market insourcing the installation services and maintenance of Internet winning with that more quality and increasing your revenue.en
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isoporpt_BR
dc.rightsOpen Accessen
dc.subjectInsourcingen
dc.subjectGestão empresarialpt_BR
dc.subjectEstratégia empresarialpt_BR
dc.subjectMarket of telecommunicationsen
dc.subjectAprendizagem organizacionalpt_BR
dc.subjectOutsourceen
dc.subjectCompetência organizacionalpt_BR
dc.subjectTomada de decisãopt_BR
dc.subjectTerceirizaçãopt_BR
dc.subjectSistemas de informaçãopt_BR
dc.subjectTecnologia da informaçãopt_BR
dc.titleInternalizar ou terceirizar?pt_BR
dc.typeTrabalho de conclusão de especializaçãopt_BR
dc.identifier.nrb000647194pt_BR
dc.degree.grantorUniversidade Federal do Rio Grande do Sulpt_BR
dc.degree.departmentEscola de Administraçãopt_BR
dc.degree.localPorto Alegre, BR-RSpt_BR
dc.degree.date2007pt_BR
dc.degree.levelespecializaçãopt_BR
dc.degree.specializationCurso de especialização em Gestão Empresarialpt_BR


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Nome:
000647194.pdf
Tamanho:
140.3Kb
Formato:
PDF
Descrição:
Texto completo
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