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Aplicação da tecnologia da informação para reduzir a assimetria de informação na regulação do transporte intermunicipal de passageiros do Rio Grande do Sul

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Aplicação da tecnologia da informação para reduzir a assimetria de informação na regulação do transporte intermunicipal de passageiros do Rio Grande do Sul

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Título Aplicação da tecnologia da informação para reduzir a assimetria de informação na regulação do transporte intermunicipal de passageiros do Rio Grande do Sul
Autor Leal, Eduardo D'avila
Orientador Pinheiro, Ivan Antonio
Data 2007
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Regulação de Serviços Públicos.
Assunto Administração pública
Agências reguladoras dos serviços públicos : Brasil
Gestão pública
Regulação de serviços públicos
Serviço público
Tecnologia da informação
Transporte coletivo : Ônibus
Transporte rodoviário
Resumo O objetivo deste trabalho é analisar a assimetria de informação existente na prestação do serviço de transporte rodoviário intermunicipal de passageiros do Rio Grande do Sul. Quais os principais problemas enfrentados pela agência reguladora estadual – AGERGS para minimizar esta falha de mercado, tanto no aspecto tarifário como na qualidade do serviço prestado. Os resultados revelam a existência do problema da Relação Agente-Principal entre os envolvidos, regulador, poder concedente e empresas operadoras. Demonstra como a utilização da tecnologia da informação – TI pode reduzir este típico problema regulatório, analisando o caso do desenvolvimento de um sistema de informação e de apoio à decisão, projetado para unificar e analisar informações provenientes de diversas fontes relacionadas ao setor de transporte de passageiros.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/159313
Arquivos Descrição Formato
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