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Mercado de capitais : estudo do perfil do cliente no mercado de renda variável

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Mercado de capitais : estudo do perfil do cliente no mercado de renda variável

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Título Mercado de capitais : estudo do perfil do cliente no mercado de renda variável
Autor Balestrin, Roberto
Orientador Galli, Oscar Claudino
Data 2008
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Especialização em Mercado de Capitais.
Assunto Mercado de ações
Mercado de capitais
Resumo Neste trabalho procurou-se, ao analisar in loco o dia a dia de uma corretora, buscar uma compreensão do serviço prestado e as necessidades de seu públicoalvo. A avaliação desses itens deu-se através da aplicação de questionário a seus clientes. Como contribuição, sugere-se à empresa, a adoção de um modelo de relatório que utilize como metodologia a abordagem fundamentalista e gráfica sobre o comportamento do mercado de capitais, com ênfase no mercado acionário.
Abstract This study sought is to examine in loco the daily lives of a broker, seek an understanding of the service provided and the needs of its customers. The evaluation of these items has been through the application of a questionnaire to its clients. As a contribution, it is suggested to the company, the adoption of a report template that uses the fundamentalist and the graphics analyses about the behavior of the capital market, with emphasis on the stock market.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/16812
Arquivos Descrição Formato
000685698.pdf (412.2Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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