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A percepção das consumidoras de sex shop na cidade de Porto Alegre

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A percepção das consumidoras de sex shop na cidade de Porto Alegre

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Título A percepção das consumidoras de sex shop na cidade de Porto Alegre
Autor Susin, Lucas Visentin
Orientador Nique, Walter Meucci
Data 2008
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Assunto Comportamento do consumidor
Marketing de relacionamento
Mercado de Sex Shop
Mulheres
Porto Alegre (RS)
Resumo A mudança de posicionamento que o mercado de Sex Shop vem passando e o crescente aumento da participação da mulher nesse mercado exige das lojas adotarem estratégias que atendam a necessidade e os desejos dessas clientes. Nesse sentido, percebeu-se a importância de identificar o perfil das consumidoras, suas percepções a respeito das lojas e seus hábitos de consumo. Para isso, foram realizadas pesquisa qualitativa, com proprietários e vendedores de Sex Shop, e pesquisa quantitativa com as consumidoras de Sex Shop da cidade de Porto Alegre. Os resultados obtidos revelaram que as entrevistadas percebem que Sex Shop é uma loja sensual, mostrando que a mudança de posicionamento feita pelo mercado está sendo percebida pelos consumidores. Para as respondentes, a motivação para a compra de produtos, deve-se a ocasiões especiais e a busca por informações é feita utilizando a internet e as amigas. Identificou-se também que as amigas são um grupo de referência. As entrevistadas consideram mais importantes a qualidade e aparência dos produtos, do que o preço. Por fim, o pessoal de vendas e a localização da loja são fatores que interferem no ato de compra.
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/18055
Arquivos Descrição Formato
000685476.pdf (1.531Mb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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