Análise e avaliação da utilização do site oficial do Sport Club Internacional como ferramenta de comunicação de marketing
dc.contributor.advisor | Muller Neto, Hugo Fridolino | pt_BR |
dc.contributor.author | Petry, Giovani Brignol | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2010-01-07T04:15:24Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2009 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/18167 | pt_BR |
dc.description.abstract | Esta pesquisa analisa e avalia diversos fatores do site oficial do Sport Club Internacional como ferramenta de comunicação de marketing. O estudo baseou-se em informações coletadas pelo pesquisador em reportagens, documentos, visitas periódicas ao site oficial do clube, e comparações do site com outros similares. Ainda somam-se a estas informações os dados colhidos durante as entrevistas em profundidade realizadas com colaboradores do clube, contrapondo-as com constatações de torcedores, especialistas da área da informática, conhecedores da internet e internautas conhecedores do site. Foram utilizadas diversas metodologias para tornar a avaliação mais completa, sendo que o propósito deste estudo é analisar o site do clube enquanto ferramenta de comunicação, descobrindo pontos fracos, pontos fortes, potencialidades, aprimorando seu uso. Questões como a adaptação para outras plataformas móveis, serviços mais atraentes, mudança de layout, foco em comércio eletrônico e informações em outros idiomas e acompanhamento das mudanças da internet são alguns dos pontos de melhoria que ajudariam o clube a continuar estreitando sua relação com torcedores, colaboradores e interessados. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Marketing | pt_BR |
dc.subject | Marketing de serviços | pt_BR |
dc.subject | Marketing esportivo | pt_BR |
dc.subject | Internet | pt_BR |
dc.title | Análise e avaliação da utilização do site oficial do Sport Club Internacional como ferramenta de comunicação de marketing | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000713127 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2009 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Administração | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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TCC Administração (3125)