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Análise das expectativas dos funcionários de uma agência bancária

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Análise das expectativas dos funcionários de uma agência bancária

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Título Análise das expectativas dos funcionários de uma agência bancária
Autor Flores, Paulo Cesar de Lacerda
Orientador Antunes, Elaine di Diego
Data 2007
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Assunto Administração de recursos humanos
Gestão de pessoas
Motivação : Trabalho
Resumo Através deste estudo, procurou-se identificar quais são as expectativas dos funcionários da GECEX Porto Alegre, unidade do Banco do Brasil, enquanto motivadoras do comportamento, e como estas expectativas afetam o trabalho. Para isto, apresentou-se a descrição da organização escolhida, seguido da definição da questão problemática a ser respondida, ou seja, quais são as expectativas dos funcionários em relação ao trabalho na GECEX Porto Alegre. A seguir apresentou-se o referencial teórico sobre as teorias motivacionais, que serviu como base para a posterior análise dos resultados. Realizou uma pesquisa descritiva, com a aplicação de 54 questionários, os quais foram tabulados e apresentados em forma de gráficos e tabelas. A partir destes, foi possível estabelecer um diagnóstico dos problemas apresentados, no caso, os principais referem-se à remuneração e ao reconhecimento dos funcionários. Também elaboraram-se propostas para a solução de problemas relativos às expectativas dos mesmos.
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/22125
Arquivos Descrição Formato
000647984.pdf (171.0Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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