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Público interno : o agente da empresa socialmente responsável

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Público interno : o agente da empresa socialmente responsável

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Título Público interno : o agente da empresa socialmente responsável
Autor Santos, Shayana Jacom Isbarrola dos
Orientador Gerzson, Vera Regina Serezer
Data 2009
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação. Curso de Comunicação Social: Habilitação em Relações Públicas.
Assunto Público interno
Responsabilidade social
Resumo O trabalho se propõe a evidenciar a importância que o público interno, constituído por funcionários, possui para a empresa socialmente responsável. Para isso, verifica, entre bibliografia pertinente aos temas Responsabilidade Social Empresarial (RSE) e Cultura Organizacional, a lógica de que, para que a empresa seja socialmente responsável, necessita da incorporação dos valores e comportamento ético entre seus funcionários, pois são estes quem compõem a empresa e, consequentemente relacionam‐se com os stakeholders da organização. É apresentado breve histórico da RSE e o processo que transformou as empresas nos principais núcleos decisórios para a sociedade. Conceitos, indicadores e exemplos de práticas socialmente responsáveis são apresentados, visando a aproximação com o assunto. Também são apresentados conceitos de cultura organizacional e cultura voltada à RSE. O trabalho finaliza com a apresentação de formas e exemplos de atuação do público interno no relacionamento com os stakeholders, visando à incorporação de gestão socialmente responsável. Sugere que o profissional de relações públicas coordene o trabalho de gestão deste relacionamento com os demais públicos da empresa, por meio de trabalho de comunicação interna, e almeja incentivar a produção de mais estudos relacionados ao tema.
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/22315
Arquivos Descrição Formato
000739584.pdf (2.189Mb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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