A tomada de decisão do designer no processo de design

Abstract

Este capítulo apresenta um estudo exploratório desenvolvido com designers desenvolvedores de produto com o objetivo de identificar pontos de tomada de decisão e fatores influenciadores. Além das entrevistas com os designers, um psicólogo doutor e referência no assunto foi entrevistado a fim de aprofundar a base teórica pouco explorada na área do design. Após a introdução e metodologia, os resultados das entrevistas são apresentados, seguidos da discussão e cruzamento com a teoria. Os resultados indicam que embora as fases decisórias sejam claras para os designers, os fatores que influenciam e como esse processo ocorre ainda é bastante nebuloso, corroborando com a teoria e o indicado pelo especialista entrevistado.