Implementação de um sistema ERP em uma empresa construtora: impactos no processo de aquisição de materiais

Abstract

O processo de aquisição de materiais tem suma importância dentro das empresas de construção civil, haja vista que através dele passam grandes somas de recursos. Com o passar do tempo, percebeu-se que, se bem gerenciado, o processo de compras pode reduzir custos e agilizar as operações, gerando lucro significativo. Dessa forma, as empresas passaram a incluir o processo de aquisição de materiais nas atividades estratégicas e incrementar o relacionamento com os fornecedores. Um dos fatores que pode agilizar e melhorar esse processo é a implementação de um sistema de gerenciamento integrado – ERP, do inglês Enterprise Resource Planning. Um ERP tem como objetivo integrar todos os departamentos e processos de uma empresa em um único software, atendendo às necessidades particulares destes departamentos, podendo trazer significativas melhoramentos em eficiência para a empresa. Este trabalho propõe uma análise do impacto da implementação de um sistema ERP sobre o processo de aquisição de materiais em uma empresa do setor da construção civil, identificando as principais modificações que precisaram ser feitas. Para tanto, foi feito estudo de caso em uma empresa de construção civil de médio porte em Porto Alegre. Foram realizadas entrevistas, observações e análises de documentos, com o objetivo de conhecer dados mais específicos acerca da questão de pesquisa. Com base nesses dados e na revisão bibliográfica feita, verifica-se que, com um bom planejamento do processo de implementação, com comprometimento, com a escolha de um bom fornecedor e com o treinamento de funcionários, a utilização de um sistema ERP pode trazer inúmeras vantagens ao processo de aquisição de materiais de uma empresa.