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Impactos da implantação do programa de qualidade no serviço público : uma análise no DEMHAB de Gravataí

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Impactos da implantação do programa de qualidade no serviço público : uma análise no DEMHAB de Gravataí

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Título Impactos da implantação do programa de qualidade no serviço público : uma análise no DEMHAB de Gravataí
Autor Oliveira, Tielle Fonseca de
Orientador Garay, Angela Beatriz Scheffer
Data 2006
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Assunto Mudança organizacional
Programa de Qualidade Total
Serviço público
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/24419
Arquivos Descrição Formato
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