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Rentabilidade potencial do seguro dos equipamentos agrícolas financiados pelas linhas de crédito do BNDES, através de agentes financeiros privados credenciados

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Rentabilidade potencial do seguro dos equipamentos agrícolas financiados pelas linhas de crédito do BNDES, através de agentes financeiros privados credenciados

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Título Rentabilidade potencial do seguro dos equipamentos agrícolas financiados pelas linhas de crédito do BNDES, através de agentes financeiros privados credenciados
Autor Hübner, Eduardo Araujo
Orientador Zdanowicz, Jose Eduardo
Data 2009
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Assunto Agente financeiro
Equipamentos
Financiamento
Resumo Este estudo aborda o processo de formalização dos seguros dos equipamentos agrícolas financiados pelas linhas de financiamento FINAME Agrícola e FINAME PSI, através de agentes financeiros privados credenciados junto ao Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social – BNDES. Nessa Monografia, apresenta-se o caso específico do Banco OMEGA Brasil S.A., destacando-se os aspectos de rentabilização, relacionados com a questão da competitividade entre as Seguradoras envolvidas. Ao longo do trabalho é analisado o atual processo praticado entre os agentes descritos na Monografia, o Banco OMEGA, a Corretora GAMA e as seguradoras ALPHA e BETA, e são sugeridas algumas alterações para que haja um melhor desempenho do produto de seguros desenvolvido em parceria por estes. Estas alterações visam um melhor retorno financeiro do produto, através de um atendimento mais eficiente aos clientes, maior abrangência e interatividade entre os clientes e o produto, além de melhores controles e suporte de tecnologia para suportar e apoiar estas mudanças. Um dos fatores preponderantes dessa alteração de processo é a instituição de um modelo de atuação que instigue a competitividade e a cooperação entre as Seguradoras envolvidas, o que é denominado pela literatura de “relacionamento coopetitivo”. Através desse modelo, espera-se que as Seguradoras apresentem novas alternativas e variações para o produto de seguros, que sejam mais atrativas e abrangentes, tendo maior amplitude e penetração perante o público alvo.
Abstract This study addresses the process of formalizing the insurance of agricultural equipment financed by credit lines FINAME Agricultural and FINAME PSI, through private financial agents accredited with the National Bank for Economic and Social Development - BNDES. In this dissertation, we present the case of OMEGA Bank Brazil SA, highlighting the aspects of profitability related to the issue of competition between insurers. Along the paper is analyzed the current process practiced among the actors described in the dissertation, the OMEGA bank, the GAMA broker and the ALPHA and BETA insurers, and are suggested some changes to allow for a better performance of customized insurance product in partnership with these. These amendments seek a better financial return of the product through the most efficient service to customers, greater reach and interactivity between customers and product, as well as better controls and technology support to back and support these changes. One of the important factors of this change process is the establishment of an operating model that instills competitiveness and cooperation between insurers, which is called for the literature of “relacionamento coopetitivo”. Through this model, it is expected that insurers have new alternatives and variations to the insurance product, which are more attractive and comprehensive, with greater range and penetration to the target audience.
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/26543
Arquivos Descrição Formato
000752572.pdf (1.068Mb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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