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As ações em TD&E e o desenvolvimento de competências : um estudo com trabalhadores que não exercem funções gerenciais

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As ações em TD&E e o desenvolvimento de competências : um estudo com trabalhadores que não exercem funções gerenciais

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Título As ações em TD&E e o desenvolvimento de competências : um estudo com trabalhadores que não exercem funções gerenciais
Autor Bussular, Camilla Zanon
Orientador Antonello, Cláudia Simone
Data 2010
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Assunto Aprendizagem organizacional
Desenvolvimento de competências
Resumo Este trabalho estuda as ações em treinamento. desenvolvimento e educação (TD&E) que auxiliam no desenvolvimento de competências. A pesquisa foi realizada com trabalhadores que não exercem função gerencial, pertencentes a dois setores com características distintas, de uma cooperativa médica de Porto Alegre. Visou-se identificar e descrever os processos de aprendizagem dos integrantes destas duas equipes de trabalho, que viabilizam o desenvolvimento das competências, mapeadas pelo sistema de Gestão Integrado de Pessoas. O método adotado foi o estudo de caso qualitativo, através de entrevistas em profundidade, com o apoio de um roteiro semiestruturado, A análise foi realizada pela técnica de análise de conteúdo. Foram pesquisados 15 funcionários com o intuito de investigar sus processos de aprendizagem e, a partir disso, levantar as ações em treinamento, desenvolvimento e educação mais alinhadas a estes processos, viabilizando o desenvolvimento de competências destas pessoas. Investigaram-se também quais fatores facilitam ou dificultam, no dia a dia, a aprendizagem das pessoas e sua percepção em relação ao modelo de gestão integrado de pessoas da cooperativa.
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/26599
Arquivos Descrição Formato
000751851.pdf (1.908Mb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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