Fatores que influenciam o uso e a seleção de um software de gerenciamento de projetos : um estudo de caso em uma empresa pública brasileira de desenvolvimento de software

Abstract

Em 2003, Liberatore e Pollack-Johnson desenvolveram uma pesquisa com objetivo de analisar e avaliar os fatores que influenciam a extensão do uso, o tipo de uso (planejamento x planejamento e controle) e a seleção de software de gerenciamento de projetos por profissionais da área, com certificação. O presente estudo pretende verificar se os resultados encontrados em 2003 por Liberatore e Pollack-Johnson se aplicam à realidade de uma empresa pública brasileira de desenvolvimento de software e, mais especificamente: analisar os fatores que influenciam a extensão de uso, o tipo de uso e a seleção de um software de gerenciamento de projetos na perspectiva dos gerentes de projetos de uma empresa pública brasileira de desenvolvimento de software. O questionário utilizado na pesquisa de Liberatore e Pollack-Johnson (2003) foi traduzido e aplicado a um grupo de gerentes de projetos de uma empresa pública de desenvolvimento de software. Além disso, foram utilizadas observações presenciais e entrevistas semi estruturadas como referências para a produção das análises. No geral, os resultados se confirmaram, sendo a principal exceção a observação de um tipo de uso que não foi abordado na pesquisa original: uso somente para controle.