Análise da qualificação de operadores de máquinas rodoviárias : estudo de caso

Abstract

Este trabalho é um estudo sobre a forma como ocorre o processo de treinamento, desenvolvimento e educação dos profissionais de operação de máquinas para movimentação de terra, rodoviárias e de extração mineral de uma empresa do segmento pesado da construção civil. Tendo como objetivo geral identificar de que forma ocorreu o processo de qualificação profissional dos operadores de máquinas para emprego nas obras de terraplanagem, mineração e rodoviárias de uma empresa construtora de grande porte e tradicional do setor. Para atingir este objetivo foi realizada pesquisa documental visando levantar dados funcionais sobre perfis dos trabalhadores que desempenham a função, e entrevistas estruturadas com oito empregados mais experientes, sendo um deles encarregado de obras e os demais operadores de máquina. A análise de todos os dados coletados na pesquisa foi elaborada objetivando uma avaliação qualitativa com base na revisão da literatura, onde foram abordados o histórico desta profissão, a gestão de pessoas e seus papéis, assim como o treinamento, desenvolvimento e a educação e aprendizagem organizacional. Por meio desses instrumentos procurou-se entender o processo de aprendizagem desses profissionais e como é gerida esta questão pela organização pesquisada. A partir da constatação de inexistência ou insuficiência de treinamentos verificados, debate ainda acerca da escassez de mão-de-obra nessas funções que preocupa as empresas, instituições e demais entidades do setor. Nesta análise busca-se compreender o fenômeno e consolidar informações que auxiliem na construção de alternativas para a formação da mão-de-obra do setor.