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Implantação do sistema de bilhetagem eletrônica no transporte coletivo da cidade de Porto Alegre

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Implantação do sistema de bilhetagem eletrônica no transporte coletivo da cidade de Porto Alegre

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Título Implantação do sistema de bilhetagem eletrônica no transporte coletivo da cidade de Porto Alegre
Autor Machado, Gerson Abreu
Orientador Demarco, Diogo Joel
Co-orientador Souza Júnior, Roberto Tadeu de
Data 2010
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Administração.
Assunto Sistema de informação
Transporte público
Resumo A pesquisa buscou analisar se a implantação do sistema de bilhetagem eletrônica na cidade de Porto Alegre alcançou os resultados requeridos pelo planejamento do órgão público municipal competente representado pela Empresa Pública de Transporte e Circulação. O método empregado foi o estudo de caso, a análise qualitativa de abordagem exploratória, os dados relativos ao quadro teórico foram retirados de bibliografias e legislações pertinentes ao tema transporte público brasileiro contemporâneo, mobilidade urbana sustentável e tecnologia da informação voltada ao sistema rodoviário. A coleta de informações foi efetuada no órgão responsável pelo acompanhamento, operacionalização e coordenação do Sistema do Cartão Tri representado pela Empresa Pública de Transporte e Circulação entidade paraestatal pertencente à administração indireta do município de Porto Alegre. Foram elencadas também informações através de entrevistas semiabertas efetuadas a dois colaboradores vinculados ao setor de planejamento e o setor de operação do Sistema do Cartão TRI respectivamente, além das fontes secundárias que auxiliaram a responder a questão problema. O trabalho procurou evidenciar o uso da bilhetagem eletrônica pelo poder público através dos objetivos inicialmente requeridos pelo mesmo e que estão divididos em: controle, evasão, integração, racionalização e segurança. A utilização da bilhetagem eletrônica diante das demandas de prestação de serviço público possibilita observar que ela tem contribuído para a modernização das práticas do setor rodoviário e para o avanço de políticas públicas voltadas ao planejamento do transporte público rodoviário no estudo de caso da cidade de Porto Alegre.
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/29865
Arquivos Descrição Formato
000772456.pdf (262.8Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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