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Identificação dos itens de demanda ergonômica em escritório informatizado

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Identificação dos itens de demanda ergonômica em escritório informatizado

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Título Identificação dos itens de demanda ergonômica em escritório informatizado
Autor Linden, Júlio Carlos de Souza van der
Orientador Fogliatto, Flavio Sanson
Guimaraes, Lia Buarque de Macedo
Data 1999
Nível Mestrado
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Engenharia. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
Assunto Ergonomia : Escritório informatizado
Resumo Esta dissertação aborda a utilização do Design Macroergonômico (DM) para a determinação da demanda ergonômica de usuários de escritório informatizado. O DM é um método desenvolvido para auxiliar no projeto ergonômico de produtos e de postos de trabalho, que tem como bases a macroergonomia e ergonomia participativa. Ao longo de um estudo de caso realizado em setores administrativos de uma empresa industrial do setor químico, o DM permitiu que fossem coletadas e analisadas as demandas dos usuários de diferentes espaços de trabalho em escritório informatizado. Os resultados obtidos demonstraram que o Design Macroergonômico é uma ferramenta sensível às diferenças entre as demandas de usuários que realizam diferentes tarefas em um mesmo ambiente. Por fim, foi possível confirmar que o DM pode ser utilizado como uma ferramenta adequada a projetos que exijam a customização do posto de trabalho.
Tipo Dissertação
URI http://hdl.handle.net/10183/3009
Arquivos Descrição Formato
000285369.pdf (379.7Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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