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Ações relacionais potencializando a comunicação interna : estudo de caso do Senac-RS

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Ações relacionais potencializando a comunicação interna : estudo de caso do Senac-RS

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Título Ações relacionais potencializando a comunicação interna : estudo de caso do Senac-RS
Autor Menezes, Cesar Silveira de
Orientador Carvalho, Helenice
Data 2011
Nível Graduação
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação. Curso de Comunicação Social: Habilitação em Relações Públicas.
Assunto Comunicação organizacional
Cultura organizacional
Resumo O trabalho em questão analisa as ações relacionais do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC/RS) e seu quadro funcional. Busca-se com a realização do mesmo verificar como se dá o processo de criação da Cultura Organizacional, por meio do estabelecimento de processos de aprendizagem, das lideranças e ferramentas de comunicação utilizadas internamente pela empresa, bem como são utilizadas outras ferramentas que visam medir a qualidade do clima organizacional. Procura-se ratificar se são aplicadas, cotidianamente, as diretrizes norteadoras levantadas por teóricos da comunicação. Por fim, analisamos o papel do Relações Públicas nesse contexto e sua atuação política que busca a convergência de diversos interesses.
Tipo Trabalho de conclusão de graduação
URI http://hdl.handle.net/10183/31826
Arquivos Descrição Formato
000785554.pdf (2.946Mb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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