Repositório Digital

A- A A+

A relação da motivação dos servidores técnicos administrativos da Universidade Federal de São Paulo - Campus Baixada Santista e a negociação coletiva de trabalho

.

A relação da motivação dos servidores técnicos administrativos da Universidade Federal de São Paulo - Campus Baixada Santista e a negociação coletiva de trabalho

Mostrar registro completo

Estatísticas

Título A relação da motivação dos servidores técnicos administrativos da Universidade Federal de São Paulo - Campus Baixada Santista e a negociação coletiva de trabalho
Autor Dias, Alessandra
Orientador Lopes, Fernando Dias
Data 2010
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Especialização em Negociação Coletiva a Distância.
Assunto Gestão pública
Motivação : Trabalho
Negociação coletiva
[en] Collective bargaining
[en] Motivation
[en] Public service management
Resumo O tema deste estudo é a negociação coletiva de trabalho, e a co-relação que estabelece para a motivação dos trabalhadores que atuam no serviço técnico administrativo da Universidade Federal Paulista, na Baixada Santista. Nossa intenção é poder avaliar como a Negociação Coletiva pode contribuir para melhorar a qualidade na prestação de serviços prestados por tais servidores públicos. É sabido que a motivação é preocupação freqüente de empregados e empregadores, uma vez que influencia diretamente na produtividade e na qualidade dos serviços prestados. Além disso, acreditamos que as relações coletivas de trabalho podem se beneficiar a partir do processo de negociação coletiva e para superar os problemas motivacionais. Este estudo procura demonstrar que a negociação coletiva pode operar positivamente nas relações entre estado e servidores públicos. Demonstramos algumas possíveis causas para a desmotivação no ambiente de trabalho e sugerimos algumas soluções viáveis para a implantação de incentivos motivacionais, com a conseqüente valorização dos profissionais, aumento da qualidade dos serviços prestados e reconhecimento positivo da sociedade.
Abstract The theme of this study is the collective bargaining negotiations, and establishing co-relation to the motivation of workers who work in technical service director of the Federal University Paulista, in Santos. Our intention is to assess how collective bargaining can contribute to improving the quality of services rendered by such public servants. It is known that motivation is frequent concern of employers and employees as it directly influences the productivity and quality of services provided. Furthermore, we believe that the collective labor relations could benefit from the collective bargaining process and to overcome the motivational problems. This study seeks to demonstrate that collective bargaining can operate positively in the relations between state and civil servants. We show some possible causes for the lack of motivation in the workplace and suggest some possible solutions for the deployment of motivational incentives, with the consequent enhancement of professionals, increased quality of services and positive recognition from society.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/34508
Arquivos Descrição Formato
000782698.pdf (258.7Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

Este item está licenciado na Creative Commons License

Este item aparece na(s) seguinte(s) coleção(ões)


Mostrar registro completo

Percorrer



  • O autor é titular dos direitos autorais dos documentos disponíveis neste repositório e é vedada, nos termos da lei, a comercialização de qualquer espécie sem sua autorização prévia.
    Projeto gráfico elaborado pelo Caixola - Clube de Criação Fabico/UFRGS Powered by DSpace software, Version 1.8.1.