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O processo de negociação coletiva como forma de conferir eficácia aos resultados do trabalho : um estudo de caso no setor contábil do Hospital São Paulo

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O processo de negociação coletiva como forma de conferir eficácia aos resultados do trabalho : um estudo de caso no setor contábil do Hospital São Paulo

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Título O processo de negociação coletiva como forma de conferir eficácia aos resultados do trabalho : um estudo de caso no setor contábil do Hospital São Paulo
Autor Ribeiro, Patrícia de Mello
Orientador Não informado
Data 2010
Nível Especialização
Instituição Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Administração. Curso de Especialização em Negociação Coletiva a Distância.
Assunto Eficácia
Negociação coletiva
Resumo Este estudo teve como objetivo evidenciar que o resultado, após o processo de negociações coletivas no setor contábil do hospital São Paulo, pode trazer melhorias ao ambiente de trabalho. Após dar-se o processo de negociação no setor, identificamos mudanças de comportamento dos funcionários e baseado nessas informações optou-se por este estudo de caso. Raros são os estudos voltados para este tema em um setor contábil de uma entidade filantrópica para tanto, o resultado será demonstrado a partir de análise dos dados obtidos através de questionários e observação direta pelo método de observação participante, sendo um estudo de caso de natureza qualitativa. Adiante, segue uma pequena explanação do que vem a ser Negociação Coletiva, a problemática identificada, seguida da análise da coleta das informações e questionários e por fim, a conclusão do estudo de caso através dos dados obtidos e analisados. E logo após o processo de negociação ter sido concluído e implantado, foi constatada mudanças positivas no comportamento pessoal e profissional dos funcionários do setor contábil do HSP.
Tipo Trabalho de conclusão de especialização
URI http://hdl.handle.net/10183/34593
Arquivos Descrição Formato
000783874.pdf (85.44Kb) Texto completo Adobe PDF Visualizar/abrir

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